Da Redação

O Banco do Brasil executa plano de reestruturação que prevê o fechamento de 361 unidades referentes a 112 agências e 242 postos de atendimento no primeiro semestre deste ano.

Informações dão conta de que uma dessas agências, que foram desativadas, é a de Fernandópolis, situada na Avenida Amadeu Bizelli, na região central do município. Segunda-feira, dia 30, foi o último dia que a agência ficou aberta.

Contas e serviços foram migrados para a unidade da Rua Rio de Janeiro, nº 2162, e bancários para diversas cidades da região. O plano do governo federal também prevê a demissão de 5 mil funcionários para economizar R$ 10 bilhões até 2025. Em 2020 o BB deu lucro líquido de R$ 13,9 bilhões. Contabilizando o provisionamento feito devido à pandemia, o valor sobe para R$ 42 bilhões.

Canais de comunicação

O Banco informou que colocou vários canais de comunicação a serviço dos clientes como canais do 0800, aplicativo, site e SMS. No caso dos clientes das agências fechadas, eles estão recebendo um SMS e no próprio extrato bancário é informado o novo número da conta e a nova agência.

A orientação para quem tem dúvidas relacionadas a migração ou para quem não tem aplicativo é que entre em contato diretamente na central exclusiva para este tipo de atendimento por meio do telefone 0800 729 5291 e conversar com um dos atendentes. Já para quem tem acesso e domínio das plataformas do Banco do Brasil Digital, as informações já estão disponíveis aos clientes nesses canais.

Por meio do WhatsApp (61) 4004-0001, o cliente também poderá solicitar algumas informações relacionadas à sua conta bancária, serviços ou produtos digitando a operação que deseja executar.