'Balcão' da Sabesp em atendimento ao público. Foto: Secom de Fernandópolis

Da Redação

Com o objetivo de facilitar e aprimorar o relacionamento com seus clientes, a Sabesp informa que oferece atendimento aos seus usuários na unidade do Poupatempo de Fernandópolis. Entre os serviços disponibilizados estão: aferição de hidrômetro, alteração cadastral, comunicação de vazamento de água, desentupimento de esgoto e religação de água.  

Para atendimento presencial é preciso realizar o agendamento prévio por meio dos canais digitais do Poupatempo, portal (www.poupatempo.sp.gov.br) e totens de autoatendimento.  

Segundo o gerente de Divisão da Sabesp, André Cavalini, a iniciativa é um importante avanço para os consumidores. “O nosso cliente passa a dispor de um atendimento rápido e com horário marcado, inclusive aos sábados, o que é uma grande novidade e vai facilitar a vida de quem trabalha a semana toda e não tem tempo para buscar um atendimento. É uma parceria para qualificar o serviço de atendimento ao nosso cliente. O atendimento segue o padrão do Poupatempo que é reconhecido pela população”, lembra o gerente Cavalini.  

Serviço  

O Poupatempo de Fernandópolis está localizado na Av. Líbero de Almeida Silvares, 2705, bairro Coester. O atendimento com agendamento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30. Aos sábados, o atendimento agendado vai das 9h às 12h30.

Fonte: Secom de Fernandópolis