INTELIGÊNCIA E

Secretaria promove palestra aos funcionários da área da saúde

Secretaria promove palestra aos funcionários da área da saúde

Publicada há 6 anos

Da Redação 


Na última terça-feira, 20, foi realizada na Câmara de vereadores de Ouroeste a palestra de gestão de pessoas “Inteligência Emocional com Foco em Atendimentos a Clientes” pelo palestrante e Coach Juscelino Neves da cidade de Franca . A palestra, que foi organizada pela Secretaria de Saúde do município, com apoio do diretor do Instituto Astikos, Aldo Braga, teve a finalidade de mostrar aos servidores a importância de um bom atendimento e receptividade no setor da saúde para os usuários da rede municipal. Participaram do evento, agentes de saúde, técnicos de enfermagem, médicos, dentistas, enfermeiras e recepcionistas. Com uma forma e abordagem que alia o entusiasmo e o positivismo, o palestrante ensinou como atingir uma alta performance através da inteligência emocional, ressaltando que muitas vezes chegamos a um determinado momento da vida onde nossos resultados e escolhas não nos realizam mais. Segundo ele, quando estagiamos ou nos perdemos no meio do caminho é necessário a mudança que começa em si próprio, com a empatia para nos colocarmos no lugar das outras pessoas e pacientes que chegam com qualquer tipo de problema. Ainda de acordo com o palestrante, a empatia e gentileza para com o próximo gera um local de trabalho e a convivência mais saudável.


Participaram da palestra agentes de saúde, técnicos de enfermagem, médicos,dentistas, enfermeiras e recepcionistas 



A secretária de Saúde, Daniela Santos, junto ao palestrante Juscelino Neves e ao diretor do Instituto Astikos, Aldo Braga 






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