Da Redação

A Santa Casa de Fernandópolis segue inovando com avanços tecnológicos que otimizam o atendimento e elevam a qualidade do cuidado à saúde na região. Na busca constante pela melhoria da assistência a cada paciente, novas metodologias tecnológicas foram implementadas no hospital neste ano. Para aprimorar os atendimentos e manter o compromisso com a excelência no cuidado à saúde, modernizamos a forma de agendamentos e consultas pelo SUS.

Os usuários agora podem agendar, alterar ou cancelar suas consultas de forma simples e acessível por meio do aplicativo WhatsApp, alinhando-se às tendências mais populares e eficazes de comunicação. Através de notificações automatizadas, a Santa Casa entra em contato com cada paciente que possui um pedido médico ou retorno agendado, enviando lembretes e confirmações para garantir o comparecimento.

Essa modernização contribui para uma melhor gestão do tempo, facilita o contato com cada usuário e agiliza o acesso aos serviços de saúde. Ressaltamos que os únicos contatos oficiais dos agendamentos via WhatsApp, é o telefone (17) 99713-8101. Além do contato geral da Santa Casa, (17) 3465-6122, ramal 489, Núcleo Interno de Regulação para confirmação e orientações em caso de dúvidas.

Além disso, está em fase de testes uma inovadora solução tecnológica: a Telemedicina, que surge como aliada estratégica para o desenvolvimento da assistência médica e potencialização dos atendimentos. Trata-se de uma das primeiras iniciativas estruturadas nesse formato em toda a região, reforçando a posição da Santa Casa como instituição de vanguarda.

A Santa Casa atende diretamente 13 municípios e indiretamente outros 70, abrangendo também a região leste do Mato Grosso do Sul e o Triângulo Mineiro, totalizando cerca de 430 mil pessoas que dependem do hospital. Com a teleconsulta, muitos desses pacientes não precisarão mais se deslocar até o hospital. Por meio de videochamadas seguras e de fácil acesso, será possível realizar atendimentos médicos diretamente do conforto de suas casas ou locais de trabalho.

Durante a consulta, o paciente poderá compartilhar seus exames, relatórios e diagnósticos, enquanto o médico realiza a avaliação e orienta sobre o tratamento adequado, com a mesma segurança, agilidade e eficiência dos atendimentos presenciais.

A instituição já se prepara para realizar investimentos estratégicos em tecnologia e infraestrutura, com o objetivo de consolidar esse modelo como referência regional em saúde digital. O uso inteligente da tecnologia nos serviços de saúde não apenas melhora a experiência do paciente, mas também fortalece a gestão da qualidade e o cuidado com cada pessoa que passa pela instituição.

Fonte: Ascom Santa Casa de Fernandópolis