Da Redação

No início de dezembro, a Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania de Fernandópolis alcançou um número surpreendente: mais de 30 mil atendimentos realizados – 27 mil pelos CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e 3 mil pelo CREAS (Centro de Referência Especializado em Assistência Social).

Os CRAS representam a porta de entrada da assistência social, sendo uma unidade pública que acolhe e orienta famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade, oferecendo acesso a serviços, benefícios e programas sociais do governo.

Já o CREAS atende pessoas em situação de vulnerabilidade que necessitam de atendimento especializado, com profissionais como psicólogos, assistentes sociais entre outros. Em muitos casos, o encaminhamento parte do próprio Poder Judiciário.

A secretária Silmara Teixeira explica: “o CREAS é uma unidade de proteção social especial, para quem vivência situação de violação de direitos. Pessoas em situação de rua, por exemplo, ou vítimas de violência, inclusive doméstica”.

Fernandópolis conta atualmente com o um CREAS e quatro unidades de proteção social básica, os CRAS: Vida Nova, Recanto dos Oitis, Bem Viver e Nova Era. Essas unidades atendem às pessoas de seus respectivos territórios, com serviços socioassistenciais.

CENTRO DIA DO IDOSO

A Secretária informa que aumentou a demanda e assim, nos próximos meses, haverá mais vagas para os atendimentos no Centro Dia do Idoso (CDI). Trata-se de um espaço que acolhe pessoas da terceira idade durante o dia. A maioria tem mais de 75 anos. Isso possibilita que seus familiares possam trabalhar.

A partir de janeiro, as vagas, que hoje são 14, passarão a ser 30. Transportados até o CDI, os idosos são alimentados, participam de diversas atividades e recebem assistência de enfermeiros, fisioterapeutas e equipe multidisciplinar. No final do dia, são levados para casa. O serviço funciona das 8h às 17h.

CADASTRO ÚNICO

A secretária destaca a reorganização do acesso ao Cadastro Único, antes descentralizado, o que gerava grandes listas de agendamento. Em fevereiro, o serviço foi concentrado na Central, que funciona no Paço Municipal. Como resultado, o tempo de agendamento – antes em torno de 90 dias – foi reduzido para no máximo dez dias.

Silmara determinou que fosse intensificado o trabalho de cadastro no domicílio, com ótimos resultados: organizadas por Taís Santana, as visitas, que anteriormente não passavam de 40 por mês, saltaram para a média de 150 mensalmente. Têm prioridade os idosos e pessoas com alguma deficiência.

As estatísticas mostram que o município de Fernandópolis está próximo de atingir a meta nacional de atualizações do cadastro das famílias.  

SITUAÇÃO DE RUA

Hoje, há oito pessoas referenciadas nesse contexto, recebendo atendimento especializado do CREAS. O número é baixo justamente porque a equipe diligenciou intensamente para identificar as famílias dos atendidos e trabalhou para restabelecer vínculos.

Houve também apoio ao retorno voluntário às cidades de origem, nos casos dos migrantes. Em 2025, a secretaria organizou o acolhimento de inverno, o que propiciou mais segurança e dignidade aos atendidos, que tiveram local para dormir e se alimentar, num espaço confortável e humanizado, inclusive para os pets.

Para Silmara, o meio mais eficaz de contornar os (muitos) problemas sociais é o apoio familiar. Assim, além do foco na família, a secretaria está se preparando para fazer de 2026 um ano melhor para quem necessita da assistência social, oferecendo atividades diversas, como esportes, lazer e cursos diversos, visando à dignidade pessoal e ao estabelecimento de uma nova vida.

Fonte: Secretaria de Comunicação de Fernandópolis