ATENDIMENTO POP

Poupatempo comemora dois anos no município

Poupatempo comemora dois anos no município

Posto de Fernandópolis recebe uma média de 20 mil cidadãos por mês

Posto de Fernandópolis recebe uma média de 20 mil cidadãos por mês

Publicada há 9 anos


O Poupatempo Fernandópolis fica na Avenida Líbero de Almeida Silvares, nº 2.705, Bairro Coester



Da Redação


Ontem foi dia de comemorações para a unidade do Poupatempo Fernandópolis, que completou dois anos de atendimento aos moradores da cidade e região. Os serviços tiveram início no dia 30 de Junho de 2014, mas em 08 de agosto daquele ano uma cerimônia foi realizada para oficializar a inauguração da Superintendência Regional do Detran e da unidade do Poupatempo, a 52ª do Estado.


ATENDIMENTO

O Posto de atendimento, que disponibiliza diversos serviços públicos em um único local, recebe uma média de 20 mil cidadãos por mês e já registra durante todo o período de funcionamento mais de 466 mil atendimentos.

Entre os órgãos mais procurados estão o Detran, com 162 mil documentos emitidos, como Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Licenciamento de Veículos; a Secretaria Municipal de Finanças com 89 mil solicitações; o e-poupatempo, para serviços públicos pela internet, como a Nota Fiscal Paulista e Boletim de Ocorrência Eletrônico, com 74 mil atendimentos; e o Instituto de Identificação (IIRGD), para RG e Atestados de Antecedentes Criminais, com mais de 38 mil documentos solicitados.

A unidade conta também com a Secretaria do Trabalho (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho, e um correspondente bancário para pagamento de taxas e serviços.


APROVAÇÃO

Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2015, a unidade foi aprovada por 99% dos usuários.  O Poupatempo Fernandópolis fica na Avenida Líbero de Almeida Silvares, 2.705 – Coester. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.


PROGRAMA POUPATEMPO

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 500 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 72 unidades instaladas, que atendem mais de 171 mil cidadãos por dia. Em 2016, o Poupatempo foi eleito pelo segundo ano consecutivo o melhor serviço público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, obteve 97% de aprovação dos usuários e a Prodesp, que administra o Poupatempo, foi eleita a melhor empresa do Brasil no setor de indústria digital, no ranking Melhores & Maiores 2016 da revista Exame.


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