Da Redação

A Prefeitura de Catanduva (SP) lançou uma plataforma de inteligência artificial responsável por fazer a triagem e o acompanhamento online de pacientes com suspeita de coronavírus.

De acordo com a prefeitura, a robô, batizada de “Laura”, aborda o usuário e colhe informações durante um bate-papo para esclarecer dúvidas sobre a doença, segundo parâmetros da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde.

O contato deve ser feito pelo WhatsApp (41) 98774-6489 ou através do chat disponível no site da prefeitura.

Outros hospitais e prefeituras do Brasil também utilizam a plataforma. Ao todo, mais de cinco mil pessoas já fizeram a triagem virtual.

"Essa plataforma de teleatendimento é mais uma medida de enfrentamento ao coronavírus. A partir do primeiro contato, o munícipe passará por uma triagem online e será monitorado pela Laura, que vai manter contato diário via Whatsapp por 14 dias, ou será direcionado ao atendimento via telefone por um profissional de saúde”, explica o secretário de Saúde, Ronaldo Gonçalves Júnior.

Fonte: G1