SERVIÇO AO CID

Poupatempo completa 19 anos com 512 milhões de atendimentos

Em Fernandópolis, unidade inaugurada há pouco mais de dois anos foi aprovada por 99% dos usuários

Em Fernandópolis, unidade inaugurada há pouco mais de dois anos foi aprovada por 99% dos usuários

Publicada há 10 anos

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Em Fernandópolis, o Poupatempo completou dois anos de atendimento no dia 30 de junho



Da Redação


Serviço público com aprovação de 97% de seus usuários, o Poupatempo completa hoje 19 anos. Nessas quase duas décadas de funcionamento, o programa realizou 512,2 milhões de atendimentos nas 72 unidades fixas e no Poupatempo Móvel. Somente neste ano foram realizados 38 milhões de atendimentos, com uma média de 175 mil por dia ou 4 milhões por mês.

O primeiro posto foi o da Sé, que atende mensalmente 182 mil pessoas. Em média, passam pela unidade 8 mil cidadãos por dia para fazer diversos serviços. Entre os mais procurados, estão os do IIRGD, do Detran.SP, da Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho e da Secretaria da Fazenda.


UNIDADE LOCAL

Em Fernandópolis, o Poupatempo completou dois anos de atendimento no dia 30 de junho, sendo a 52ª unidade do Estado. O Posto disponibiliza diversos serviços públicos em um único local e recebe uma média de 20 mil cidadãos por mês. Entre os órgãos mais procurados estão o Detran, a Secretaria Municipal de Finanças, o e-poupatempo e  o Instituto de Identificação (IIRGD).

A unidade conta também com a Secretaria do Trabalho (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho, e um correspondente bancário para pagamento de taxas e serviços.


APROVAÇÃO

Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2015, a unidade foi aprovada por 99% dos usuários.  O Poupatempo Fernandópolis fica na Avenida Líbero de Almeida Silvares, 2.705 – Coester. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.


POUPATEMPO EM NÚMEROS

Somando os atendimentos em todos os postos Poupatempo nesses 19 anos, foram emitidos 47,8 milhões de RGs, 26,3 milhões de Licenciamentos de veículos, 24,3 milhões de CNHs e 12 milhões de Carteiras de Trabalho.


PROGRAMA POUPATEMPO

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 512,2 milhões de atendimentos. Atualmente, conta com 72 postos instalados na Capital, Grande São Paulo, Interior e Litoral, além de uma unidade móvel, que atendem mais de 175 mil cidadãos por dia. Em 2016, o Poupatempo foi eleito pelo segundo ano consecutivo o melhor serviço público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, obteve 97% de aprovação dos usuários. A Prodesp, que administra o Poupatempo, foi eleita a melhor empresa do Brasil no setor de indústria digital, no ranking Melhores & Maiores 2016 da revista Exame.


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